Friday, June 13, 2008

MediaRun su Radio Classica di Class/MilanoFinanza

E' in linea il mio intervento settimanale del venerdi' (.mp3 - 8 MB) sulla settimana a Wall Street in diretta a "Punto Piazza Affari" di Carla Signorile in onda tutti i giorni alle 18 su Radio Classica del gruppo Class/MilanoFinanza.

Questa settimana al centro dell'attenzione il dato sulla vendita di case esistenti migliore del previsto con un +6% e dato positivo sulle vendite al dettaglio a Maggio, spinte dall'assegno dello stimolo fiscale ormai giunto nelle tasche delle famiglie americane. Focus poi sulle dichiarazioni di Bernanke sempre piu' focalizzato a contrastare l'inflazione. Sul fronte corporate Microsoft dichiara di non essere piu' interessata ad acquisire Yahoo che sigla un accordo pubblicitario con il nemico Google. Seconda parte dedicata al lancio dell'Iphone 3G

Buon ascolto!

Labels: , , , , ,

Sunday, May 04, 2008

Colletti verdi : in California la New Green Econonomy va in controtendenza con la recessione e crea nuovi mestieri

Capito? In California si torna a parlare di Nuova economia: meno male che tra le parole "New" ed "Economy" adesso c'è l'aggettivo "green", che le rende meno sinistre. Verdi i nuovi mestieri legati all'ambiente e alla sostenibilità, niente a che fare con gli installatori di pannelli solari o il biologico freak(c'è persino ua figura aziendale). Verdi le speranze dei venture capitalist della Baia che stanno investendo dollari (verdi) cercando di intercettare la killer application.

Leggete il mio pezzo apparso sul sito de Il Sole 24 .

Labels: , , , , , , , , , , , ,

Friday, April 18, 2008

MediaRun su Radio Classica di Class/MilanoFinanza

E' in linea il mio intervento settimanale del venerdi' (.mp3 - 8 MB) sulla settimana a Wall Street in diretta a "Punto Piazza Affari" di Carla Signorile in onda tutti i giorni alle 18 su Radio Classica del gruppo Class/MilanoFinanza.

Questa settimana parliamo dei dati relativi all'economia in particolare il dato positivo dell'indice dell'Empire Manufacturing e quello negativo sull'inflazione alla produzione. Sul fronte corporate dopo i dati della scorsa settimana di General Electric che avevano deluso, sono uscite le trimestrali di IBM e Google che lascerebbero pensare ad un'economia in uno stato migliore di quanto viene quotidianamente riportato. Nella seconda parte parliamo delle nuove professioni in quello che viene denominato il settore della New Green Economy.


Buon ascolto!

Labels: , , , ,

Tuesday, March 25, 2008

Le aziende media e i network

Ecco tre notizie uscite oggi che girano intorno allo stesso tema: la neccessite' per i gruppo media di creare network di siti per poter (a) accrescere l'audience in maniera verticale (b) rispondere alle minaccie di competitors come Google che rischiano di monopolizzare il panorama competitivo (c) capitalizzare sull'effetto Blog senza dover investite direttamente nei contenuti.


----------------------------------------------------------------
Media companies are sharing more than advertising sales as they form networks
of like-minded sites to combat the growing ad-selling might of major Internet
portals.Sharing news headlines and other content is a component of many of the
revenue-sharing partnerships being forged to give marketers an alternative to
Google Inc. and other tech-centered advertising vendors when they want to
reach an audience larger than any single site could deliver.By letting blogs
carry the headlines along with the ads, media companies can leverage the trust
and reputation they have earned from their offline channels.The cooperation
also helps the traditional media organizations compete against online-only
operations such as Glam Media Inc., which are also vying to draw ad money from
the larger portals by building portfolios of sites around specific topics."We
are taking the core content and extending that experience onto other sites and
creating ad inventory," said Kyoo Kim, vice president of sales with MSNBC.com,
a joint venture between General Electric Co.'s NBC and Microsoft Corp.
(AP Online 09:43 AM ET 03/24/2008)


----------------------------------------------------------------

Traditional media companies trying to stem the flow of advertising dollars to
Google and other large Internet companies are increasingly building ad networks
of their own, anchored by their brands.The latest, Forbes Inc., announced
Monday that it will start selling ads this spring for about 400 financial
blogs. In recent months, Conde Nast, Viacom Inc., CBS Corp. and other major
media companies also have unveiled topic-specific ad networks to lure
advertisers that want to buy more ads than any single site can sell.If
newspapers, magazines and broadcasters cannot expand online ad inventory, they
are "under threat of becoming less and less relevant to the advertiser," said
Russ Fradin, chief executive of Adify Corp., whose technology runs ad networks
for Forbes and others.But these media networks _ some linking fewer than a
dozen hand-picked Web sites _ may have a tough time competing with the larger
networks of thousands assembled by Google Inc., Yahoo Inc., Microsoft Corp.
and Time Warner Inc.'s AOL.
(AP Online 10:20 AM ET 03/24/2008)

----------------------------------------------------------------

MARTHA STEWART LIVING OMNIMEDIA INC. _ Martha's Circle launched in November
with about a dozen food and lifestyles sites, including Apartment Therapy, The
Wednesday Chef and Style Me Pretty. Initial advertisers include Macy's, Ace
Hardware and Bank of America.VIACOM INC. _ In February, Viacom expanded
Nickelodeon's ParentsConnect Network with the purchase of Baby Names World and
other parenting sites from Babunga. ParentsConnect also has independent Web
sites such as GreatSchools. Viacom plans additional offerings this spring,
including a music ad network anchored by MTV, VH1 and Country Music Television
and one for men's lifestyles anchored by Spike TV and Comedy Central.FORBES
INC. _ Forbes' Business and Financial Blog Network, announced Monday, involves
about 400 prescreened blogs that will start carrying advertising sold by
Forbes this spring. Initial participants include Xconomy and Talking Biz
News.CONDE NAST _ The magazine publisher's CondeNet division, which operates
such sites as Wired and Style.com, has been selling ads for about a half-dozen
blogs on technology and fashion, including The Sartorialist.
(AP Online 10:50 AM ET 03/24/2008)

Labels: , , , , , , , , ,

Friday, February 08, 2008

MediaRun su Radio Classica di Class/MilanoFinanza

E' in linea il mio intervento settimanale del venerdi' (.mp3 - 8 MB) sulla settimana a Wall Street in diretta a "Punto Piazza Affari" di Carla Signorile in onda tutti i giorni alle 18 su Radio Classica del gruppo Class/MilanoFinanza.

Questa settimana parliamo dei due dati macro che hanno creato turbolenze sui mercati in settimana: il dato sugli ordini del settore dei servizi e quello delle vendite delle catene al dettaglio. In un panorama abbastanza negativo buone notizie per la Disney che ha riportato una trimestrale che lascia ben sperare. Seconda parte dedicata all'offerta di acquisto di Yahoo da parte di Microsoft.

Buon ascolto!

Labels: , , , ,

Thursday, November 29, 2007

Google, la saga continua..

Ormai questa vicenda mi sta appassionando. Per chi fosse interessato ecco un breve update. L'email l'ho ricevuta oggi. Ancora nessuno e' in grado di dire perche' non possiamo fare pubblicita' su Google. Un vero mistero con alcuni aspetti che disturbano (vedi il posting precedente).

____________
From: "Assistenza Clienti AdWords"
To: gianluca
Subject: [#218970022] AdWords di Google
Date sent: Thu, 29 Nov 2007 10:24:05 -0000

Gentile Gianluca,

Le scriviamo in relazione ai messaggi da lei inviati via fax e via A/R.

Desideriamo innanzitutto farle presente che in data 23 ottobre l'abbiamo informata in merito alla possibilità di richiedere il rimborso.

Sempre nel mese di ottobre, le abbiamo scritto spiegando che i suoi account sono stati sospesi in quanto non rispettano i termini di servizio e i criteri pubblicitari di Google AdWords. Come riportato nella sezione Termini e condizioni, Google si riserva il diritto di sospendere gli annunci per qualsiasi motivo. La sezione Termini e condizioni è disponibile all'indirizzo
https://adwords.google.com/select/tsandcsfinder.

Le sconsigliamo infine di aprire ulteriori account AdWords in quanto la quota di attivazione non può essere rimborsata. Anche se un account viene sospeso, l'attivazione ha luogo e per questo motivo non è possibile rimborsare i 5€ di attivazione di AdWords.

Cordiali saluti,

Rosanna
AdWords di Google

Google Ireland Ltd.
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Labels:

Saturday, November 24, 2007

Google, l'arroganza del grande fratello

Ho cominciato ad usare Google sin dalla sua nascita, quando era il motore di ricerca (la tecnologia) degli altri motori e diceva non fosse sua intenzione mettersi a fare concorrenza con chi era piu' grande ed affermato. Funzionava bene, era nuovo, perche no. Poi le cose sono andate come sono andate, Google ha in mano il 50% del mercato pubblicitario (inteso come ricerche sui motori di ricerca), ora si vuole comprare DoubleClick, per consolidare la sua posizione dominante sul web. Poco male, mi sono sempre detto, come per la Tv si puo' sempre cambiare canale. Ma da qualche tempo non la penso piu' cosi'.

Il giorno 27 settembre ho aperto un account a Google Adwords, il servizio di pubblicita' di Google, quello dove si "comprano" le parole chiavi e quando uno le cerca su Google appare la tua pubblicita'. Ho aperto l'account per fare pubblcita' a una societa' italiana con la quale collaboro che si chiama K2 e commercializza catene da neve e antifurti. Essendo residente negli USA ho aperto il conto come residente USA. Visto che la pubblicita' non appare scrivo a Google (non ci sono numeri di telefono sul sito, questo e' l'unico modo promosso per comunicare). Ricevo email interlocutorie finche' non mi decido a chiamare. Trovo il numero su internet credo sia 1-866-2-Google. Mi dicono che non sanno cosa sia successo e mi richiameranno. Nessuno si fa vivo. Alla fine dopo numerose chiamate ricevo l'email che segue:
___
Hello Gianluca,

It has come to our attention that your Google AdWords accounts do not
comply with our terms of service and advertising policies. As a result,
your accounts have been suspended and your ads will no longer run on
Google. As noted in our Terms and Conditions, Google reserves the right to
terminate advertisements for any reason. To view our Terms and Conditions,
please visit https://adwords.google.com/select/tsandcsfinder. We
appreciate your cooperation.

Sincerely,

Julia K.
The Google AdWords Team
____________

E' il 7 Ottobre, sono passati 10 gg. Chiamo Google per sapere che cosa ho fatto di sbagliato e capire come posso rimediare all'errore. La ragazza del customer care mi risponde che non sa la ragione, mi rimanda a una lista di infrazioni comuni (vendere droga, pornografia, ecc) che ovviamente non sono il mio caso. Richiamo per cercare di capire come risolvere il problema, chiedo di parlare con un supervisor. Niente, nessun aiuto. Anzi il customer care mi avvisa che "interrompera' la comunicazione e di non richiamare mai piu' quel numero". Sono scioccato. Ma a confermare che non sto sognando mi mandano anche una email.

____________
Hello Gianluca,

As mentioned in our previous email, your Google AdWords account has been
suspended due to multiple disapprovals. We are unable to revoke your
account suspension, and we will not accept advertisements from you in the
future.

Please note that our support team is unable to help you with this issue,
and we ask that you do not contact them about this matter. If you need
more information about our content policy guidelines, please visit
https://adwords.google.com/select/contentpolicy.html.

As noted in our Terms and Conditions, Google reserves the right to
terminate advertisements for any reason. To view our Terms and Conditions,
please visit https://adwords.google.com/select/tsandcsfinder.

We appreciate your cooperation.

Sincerely,

Joe
The Google AdWords Team
_________

E' il 5 ottobre. Poiche' nessuno mi vuole dire che cosa sto facendo di sbagliato (i siti sono www.catenedaneve.com e www.antifurtimoto.com, come e' facile intuire non hanno nulla di illegale cosi' come la societa' K2 che e' in affari da 30 anni in Italia).

A questo punto decido di provare ad aprire un account in Italia. Invece che pagare con carta di credito, questa volta facciamo un bonifico, 10 euro giusto per vedere se funziona. Niente da fare. Google riceve il pagamento come conferma in data 17 ottobre:

___________________
Buongiorno,

Confermiamo che il 17-ott-2007 abbiamo ricevuto il suo pagamento di
EUR10,00. Questo importo è stato applicato al suo account AdWords di
Google.

Grazie per aver scelto AdWords di Google per la sua pubblicità. Saremo
lieti di fornirle il miglior servizio pubblicitario oggi disponibile.

Grazie per aver scelto AdWords per la sua pubblicità.

Cordiali saluti,

Il team AdWords di Google

Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ireland
______

Ma poi sospende la campagna (che in realta' non parte mai). Chiudo l'account il 22 ottobre, Google conferma che mi restituira' i soldi (detraendo 5 euro visto che quello, scrivono, e' il corrispettivo per aprire l'account).

______________
Buongiorno,

Confermiamo di aver ricevuto la richiesta di rimborso totale del saldo
del suo account. La pubblicazione dei suoi annunci è stata interrotta.

Tra una settimana circa avvieremo il trasferimento di fondi al suo
conto bancario. Lo stato del rimborso e l'importo definitivo saranno
visualizzati nell'estratto conto API AdWords online. La contatteremo
qualora avessimo bisogno di ulteriori informazioni per completare il
rimborso Prima che i fondi siano disponibili sul suo conto bancario
possono trascorrere altre due settimane.

Se desidera riattivare il suo account AdWords, può richiedere
l'annullamento del rimborso. A tale scopo, può inviarci un'email entro
massimo due giorni dalla ricezione di questo messaggio. Inoltre, può
effettuare in qualsiasi momento un altro pagamento sul suo account, una
volta ottenuto il rimborso. Una volta alimentato l'account, la sua
pubblicità riprenderà automaticamente.

Per ulteriori informazioni sulla richiesta di rimborso, risponda a
questa email o visiti la pagina
https://adwords.google.com/support/bin/topic.py?topic=7006&hl=it.

Grazie per aver scelto AdWords per la sua pubblicità.

Cordiali saluti,

Il team AdWords di Google
__________________

Ad oggi 24 novembre nessun rimborso e' stato ricevuto.
Scrivo a Google Ireland per sapere che errore stiamo facendo ma ancora nessuna risposta se non la classica che ci rimanda alla pagina standard del contratto che leggo e rileggo senza trovare nulla di irregolare.
Il fatto che non mi spiego e' come mai, visto che qualcuno da qualche parte ha deciso che stiamo facendo qualcosa di sbagliato, quella stessa persona non ci comunichi le ragioni del comportamento di Google.

Provo ad aprire altri account, uno addirittura di prova per promuovere questo sito (Mediarun), usando il nome, email e carta di credito di mia moglie. Nulla in comune con quello che facevo prima se non il fatto che sto usando lo stesso PC e la stessa connessione. Google sospende anche questo account. Qui le cose prendono una piega diversa e nasce il sospetto (francamente piu' di un sospetto) che Google abbia memorizzato i miei dati (identificativo del mio PC e/o il numero di IP della mia connessione). In nessun altro modo si puo' spiegare la cancellazione. Naturalmente ho disinstallato tutto cio' che aveva a che fare con Google dal mio PC (Google Bar, Desktop Search) e sono passato a usare Yahoo. Mi domando quante persone usino Google senza conoscere questo tipo di implicazioni.

Dimenticavo di dire che nel frattempo ho lanciato la stessa campagna su Yahoo e gira alla perfezione. Yahoo ha un numero di telefono gratuito per servire i clienti, diciamolo pure una boccata di ossigeno dopo le disavventure di cui sopra.

Nel frattempo scriviamo due raccomandate all'amministratore delegato di Google Italia, Massimiliano Magrini, ma nessuno si degna di rispondere. Provo a chiamare il numero di Milano ma l'unica volta che risponde qualcuno mi dicono che non possono fare niente e di contattare via email l'Irlanda. Unico problema e' che in questi casi l'Irlanda non risponde e se lo fa ci mette circa una settimana.

Visto che Google ha in mano il 50% del mercato dei motori di ricerca una campagna pubblicitaria online non puo' prescindere da loro (Yahoo ha circa il 25% del mercato). Insomma non e' proprio come la televisione, qui cambiare canale e' piu' difficile, visto che non ce ne sono molti altri. Per cui riprovo ad aprire un nuovo account in Italia, so che se Google me lo sospendera' mi ruberanno altri 5 euro ma tento lo stesso. Siamo al 14 novembre.
Tutto funziona bene, la carta di credito (una diversa, mai usata prima) viene addebitata (in questo devo dire sono molto veloci). La campagna non gira. Scrivo lo stesso giorno per chiedere spiegazioni.
____________
From: XXX
Subject: non vedo la pubbicita'
Date: Wed, 14 Nov 2007 11:46:48 -0800

nel mio account ci sono XX euro ma la pubblicita' non gira. quando uso
il diagnostico per capire perche' non si vede mi dice che ho superato
il mio budget giornaliero. ma come e' possibile, non e' apparsa neppure
una pubblicita'? sto facendo qualcosa di sbagliato?

grazie

Gianluca
_________

Mi rispondono il 18 novembre (4 gg dopo)
_________

Gentile Gianluca,

Ci è stato segnalato che i suoi account AdWords di Google non rispettano i
termini di servizio e i criteri pubblicitari. Di conseguenza, i suoi
account sono stati sospesi e i suoi annunci non appariranno più su Google.
Come riportato nella sezione Termini e condizioni, Google si riserva il
diritto di sospendere gli annunci per qualsiasi motivo. La sezione Termini
e condizioni è disponibile all'indirizzo
https://adwords.google.com/select/tsandcsfinder. Apprezziamo la sua
collaborazione.

Cordiali saluti,

Rosanna
AdWords di Google

Google Ireland Ltd.
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland
_________

Riscrivo a Google Ireland per sapere se possono essere un po' piu' specifici sui motivi. E' il 22 Novembre.

________
Rosanna

ci puo' aiutare a capire perche' non possiamo fare pubblicita' su Google. Ho letto tutto il contratto e non facciamo nulla di vietato. Siamo disperati perche' su Yahoo la ns campagna sta girando molto bene ma vorremmo estendere il budget anche a Google. Ci puo' aiutare? Se ci dice cosa dobbiamo fare lo facciamo (cambiare codice html, metatags, ecc)

Grazie

Gianluca
______

Inutile dire che ad oggi non abbiamo ricevuto risposta.

A questo punto le conclusioni (anche se conto di aggiornare la vicenda che stiamo valutando di mettere nelle mani di legali).
La prima conclusione, banale, e' che a Google il customer service e' inesitente. Ci si dovrebbe aspettare diversamente visto fatturati e utili della societa' ma ancora di piu' per quel suo "voler essere societa' diversa dal resto del mondo corporate". In realta' non e' cosi'. Purtroppo Google e' ad oggi un monopolio sul web un po' come Microsoft lo e' nei sistemi operativi. Unica differenza e' che se compri un servizio da Microsoft ricevi assistenza, con Google non c'e' neppure un numero di telefono da chiamare. Il risvolto piu' inquietante della vicenda e' pero' quello relativo all'archiviazione di dati "sensibili" che permettono a Google di "identificare" le persone senza chiedere il permesso di raccogliere e soprattutto di conservare quelle informazioni. Un'ultima riflessione la vorrei dedicare alla censura, ma non avendo prove posso solo riportare un sospetto. Quello che e' capitato a me penso capitera' a molti altri, e mi sarei immaginato di trovare pagine e pagine sul web su questi comportamenti di Google. Invece stranamente non e' cosi' In tutto il mondo sono l'unico ad aver vissuto questo problema. Mi domando se sia possibile. In realta' qualcosa ho trovato ma cercando con Yahoo non con Google. Una vicenda che nel suo complesso, da qualunque angolo la si voglia pigliare, disturba e francamente non poco.

Labels: ,

Monday, April 30, 2007

Keywords: a Growing Cost for News Sites

Interessante articolo apparso oggi sul WSJ.



Keywords: a Growing Cost for News Sites
Media Firms Place Bids To Secure Top Positions With Search Engines

By EMILY STEEL

April 30, 2007; Page B6

It used to be that news-media outlets competed for the best stories or the most compelling photographs. Nowadays, though, some of the most furious competition in the news business is over the best Internet search words for a big story.

With the Web assuming an increasingly vital role for print and television news outlets, and online competition intensifying, more outlets are turning to search marketing to drive traffic to their Web sites. To guarantee their pages come up prominently when consumers search Google or Yahoo for news on particular subjects, newspapers and TV channels bid for keywords related to stories. They pay every time a consumer clicks on the link.

The practice was spotlighted after the Virginia Tech shootings this month when several news outlets were criticized for buying search terms relating to the incident. But news outlets commonly buy search terms for all kinds of stories. Recent searches using "Iraq war," "Don Imus" or "Apple news," for instance, led to sponsored links to the New York Times' Web site. A recent search for "congress news" on Yahoo resulted in sponsored links to washingtonpost.com, while searches for celebrities like Britney Spears sometimes lead to a sponsored link for Fox News Channel.

"Way back in the old days ... there used to be people standing on corners yelling, 'Extra! Extra! Read all about it!'," says Murray Gaylord, vice president of marketing for NYTimes.com. "The way people get that content now is going to that search engine," he says. "It is the same model; it is just the way the world has changed."

The New York Times started buying search terms for general news in 2004, earlier than many rivals, and now buys tens of thousands of them a year. Now, almost every major outlet -- from CNN and Fox News to ABC News and Washington Post Interactive -- invests a portion of its marketing dollars in search keywords. The Wall Street Journal's Web site, which makes much of its content available only to paid subscribers, has tested buying news-related keywords to increase subscriptions.

Because keywords are sold through online auctions, prices often spike for those connected with big breaking-news stories. On the day of the Virginia Tech shootings, the cost per click of buying phrases such as "Virginia Tech," "Virginia Tech shooting," and "Virginia Tech massacre" jumped as high as $5. Over the following week, prices dropped to six or eight cents a click, according to Reprise Media, a search-marketing firm owned by Interpublic Group. A longer-lasting news term, such as "Iraq war," costs on average 39 cents a click, Reprise says.

News outlets say they use search marketing to increase awareness of their Web sites, so that the next time people search for news they visit their sites first, instead of Google or Yahoo. Buying keywords is particularly important for outlets trying to lure audiences with breaking news. It can often take a couple of hours for a new page posted on a Web site to show up in a regular search. The only way for an outlet to guarantee that its site shows up immediately -- and prominently -- is by buying a link.

"That timeliness and credibility is essential. If people are searching for information about a breaking news story and we put CNN.com in front of them, we can assume that is going to be very high," says Andy Mitchell, vice president of interactive marketing for CNN.

Outlets also buy keywords to highlight features on their sites that generate more ad revenue, such as video. Some, like Fox News, uses search marketing to highlight enduring stories that attract audiences -- such as reports about celebrities or popular consumer products like the iPod. Buying search terms brings in hundreds of thousands of unique visitors a month, says Bert Solivan, senior vice president digital media for Fox News. Foxnews.com had seven million unique visitors in February, according to comScore Media Metrix. Once the new visitors come in, they tend to click around a bit and see new areas of the site, he says.

"These are people who probably tend not to be Fox users. They are gravitating to a search engine to find a hot topic and are finding their way over to us," he says. "It's an ideal way to tap into a huge audience that may not look for us immediately but may get pushed over to us."

ABC News says that because of the high cost of buying breaking-news keywords, it tends to allocate its search-related marketing dollars to phrases that relate to exclusive news coverage or in-depth reporting. The price for each click is usually less, creating "more bang for the buck," says Paul Slavin, senior vice president of world-wide news gathering for ABC.

For instance, ABC recently bought phrases about gun control to link back to network reports on related issues. In November, the network bought terms related to its "Good Morning America" tour of the seven "New Wonders of the World." ABC also buys terms directly related to its programming, such as "Good Morning America" and "World News Tonight" and Chief Investigative Correspondent "Brian Ross."

Even satirical news outlets are buying news-related search terms to get their share of the traffic. Recent searches for "George Bush" on MSN revealed a sponsored link to Comedy Central Web sites for "The Daily Show" and "The Colbert Report": "Get Fake News About Pressing World Events. See Daily Show Clips Here!" one reads. Another says: "Because You Can't Get Enough Report-ing, Watch Videos Here!"

Labels: , ,

Wednesday, February 21, 2007

Google e Youtube, la visione "video" incontra i primi problemi

Interessante articolo del WSJ di oggi sul tema del "valore" del content video e della sua distribuzione.

Articolo in originale (con sottoscrizione al WSJ) all'url:
http://online.wsj.com/article/SB117202467170614399-search.html?KEYWORDS=youtube&COLLECTION=wsjie/6month

RECEPTION PROBLEMS

TV Industry Clouds Google's Video Vision Tensions Are Rising Over YouTube Postings;
CBS Talks Go Off Track
By KEVIN J. DELANEY and MATTHEW KARNITSCHNIG
February 21, 2007; Page A1


Four months after snatching YouTube away from rival suitors for more than $1.7 billion, Google Inc. has encountered a bigger challenge: finding allies in the television industry.

With television executives up in arms about the unauthorized posting of TV shows on the popular online video site, Google is searching for a way to dial down the tension. It sees that task as vital to YouTube's profit potential.

Until about a month ago, Google thought it might get a big boost from CBS Corp. The two companies were closing in on a multiyear deal to let YouTube users watch clips from CBS shows such as "The Late Show with David Letterman" and "CSI," and even to splice those snippets into homemade videos, say people familiar with the matter. The two companies also discussed ways to peddle CBS Radio advertising spots to Google advertisers. Under the deal, Google would have guaranteed ad revenue of more than $500 million for CBS, these people say.

Google, of Mountain View, Calif., wants to continue to grow beyond its roots as a Web search engine and to find more places to sell advertising. YouTube is one such place. Because the site contains so many video clips, it also dovetails with Google's gargantuan stated mission of organizing all the world's information into searchable form. Global consumers are especially hungry for videos, particularly ones from hit TV shows.

But Google's relations with the big U.S. TV companies have grown frosty of late. Google was working on a deal last year with entertainment giant Viacom Inc., whose channels include MTV, Nickelodeon and Comedy Central. Now, Viacom has accused Google of copyright infringement and has demanded that YouTube remove some 100,000 clips of Viacom programs such as "The Daily Show."

NBC said last June that it would put promotional clips on YouTube and buy ads on the site. Last week, the general counsel of NBC sent Google a six-page letter demanding that it keep unauthorized content off the site, say people familiar with the matter. In addition, several film studios recently complained that Google runs ads and offers other support for Web sites that let viewers download movies illegally.

Now, the hoped-for deal with CBS has unraveled as well, say several people knowledgeable about the talks. The two companies couldn't agree on such important issues as how long the deal would run, one of these people says. Although the talks could be revived at some later date, for now Google and CBS intend to work together only on more modest initiatives.

Google's difficulties with television executives are the latest indication that its Web success won't be easy to replicate in media distribution and in TV and radio advertising. Although the current strife might eventually prove to be no more than hard-nosed negotiating, Google's attempt to cut deals with media companies seems to be turning into a long slog.

A YouTube spokeswoman says the company will continue to pursue partnerships. "We respect the rights of content owners and want to work with them to more broadly distribute their content" and to help them make money in the process, she says.

Sparking Protests

In the first years after its founding in 1998, Google mostly indexed other Web sites, and almost no one complained. But its more recent efforts to expand with initiatives involving news, books and video have sparked protests by many who hold rights to that material.

Google's plan to scan millions of books from university and public libraries into a database, for example, prompted the Authors Guild and five major book publishers to sue it for copyright violation. Google has been sued by several news organizations over its Google News service's use of headlines, article excerpts and photos. Google has said in each case that it has respected copyright laws.

So far, none of the disputes have much slowed Google's growth. The company reaches hundreds of millions of consumers and hundreds of thousands of advertisers around the world. Its core online-advertising business is trouncing rivals, generating more than $10 billion in revenue in 2006. Google reported $3.1 billion in profit last year, and its stock-market valuation soared to more than $140 billion.

For TV executives fretting about the future of their business, YouTube is both fascinating and terrifying. The popular Web site has brought online video to the masses, making it easy for anyone with a computer and an Internet connection to find and view clips ranging from home videos of pet tricks to TV shows like the "The Simpsons," which YouTube users post without permission from anyone.

The way TV executives see it, programming they own has contributed to YouTube's success. Thirteen of the 20 most-viewed YouTube videos in the month ending Feb. 15, for example, were professionally made. They included a clip of Ivanka Trump on ABC's "Jimmy Kimmel Live" and a local TV news report on lock picking.

Copyright law compels YouTube to remove all videos to which it or its users do not hold rights -- provided it receives a complaint from the owner. Media companies regularly issue such complaints, and YouTube readily complies with them. But YouTube users often put similar clips back up the next day.

Some TV companies have considered suing Google over copyright infringement, perhaps by arguing that YouTube's removal of the clips doesn't shield Google from liability. It isn't clear how courts would respond to that approach. At present, media companies say they want to keep the conflict from boiling over into a barrage of lawsuits.

"The way to resolve this is not by suing people quickly but working together to create legitimate business models that respect copyrights," says Paul Cappuccio, Time Warner Inc.'s general counsel. "Yet we will sue those who are irresponsible."

Creating a Rival

Major media companies have established their own video sites that offer, free, such popular network shows as "Lost" and "24." But those sites are not nearly as popular as YouTube is for watching videos. In recent months, several media companies, including Viacom, General Electric Co.'s NBC network, and News Corp.'s Fox network, have discussed pooling their content to create a rival to YouTube. Yesterday, Viacom announced an agreement to license hundreds of hours of TV programming to an online video service called Joost, which competes with YouTube.

"The problem the media companies have in dealing with Google is that we're not in a position of strength," acknowledges a senior executive at one of the companies.

Google's difficulties with TV companies began in earnest in January 2005. In an effort to create a searchable database of dialogue and images from TV shows, Google had begun recording TV programming, in some cases without notifying the channels themselves. Executives at CBS, Walt Disney Co.'s ABC and Warner Bros. television, a unit of Time Warner, among others, asked Google to back off, citing possible copyright violations. Google ultimately abandoned the practice.

Over the past year, it has made some headway with media companies. Last summer it announced a deal, which has since expired, to distribute video from Viacom's MTV Networks over the Web. It struck a deal with News Corp. to provide search technology and to broker ad sales for its MySpace site, guaranteeing $900 million in ad revenue for News Corp. over the next three years. It reached agreements with music labels such as Warner Music Group Corp. to license music videos. It is currently working on a deal to offer video from the British Broadcasting Corp., according to people familiar with the matter.

The announcement in October that Google had agreed to buy YouTube rekindled the tension. YouTube had avoided copyright litigation with big media companies, but Google executives decided they needed to sit down with executives at those companies.

Hours after the announcement, Google Chief Executive Eric Schmidt met with Viacom representatives in New York. Later that week, he and Google's vice president for advertising sales, Tim Armstrong, flew to Los Angeles to meet with executives at News Corp.

Google's message: The company is a friend to content owners. Google told media executives it was planning to put in place a digital "fingerprinting" system to identify copyrighted audio and video clips posted on YouTube, and that such a system would enable it to remove material or to share ad revenue with owners.

At the beginning of the Viacom talks, Mr. Schmidt floated the idea that Google might be willing to guarantee as much as $500 million in ad revenue over several years to license Viacom's video, according to three people involved in the talks. Under the terms discussed, Google would pay Viacom about 70% of any advertising revenue generated by Google from Viacom's videos, these people say. In exchange, Viacom would agree not to sue Google over copyright issues.

Google withdrew its payment offer almost immediately, according to two people close to the Viacom camp. Viacom Chief Executive Philippe Dauman wanted to talk about control of advertising sales and technical matters before negotiating about money, these people say.

Mr. Schmidt visited Viacom's New York offices at least twice, but during other negotiating sessions, different Google executives backed away from some of his proposals, the three people involved in the talks say.

Google changed its position on some issues largely because of financial demands Viacom was making, according to two people familiar with Google's position. At one point, Viacom demanded minimum payment guarantees approaching $1 billion, these people say. A Viacom spokesman says the company never made such a demand.

Some at Google questioned whether paying so much to Viacom made economic sense, according to the people involved in the discussions. The main value of a deal was indemnification from copyright lawsuits, says one of these people, and the video provided by Viacom might not have attracted enough advertising to cover the minimum payments. Online-video advertising is expected to be worth $775 million this year, just a fraction of the overall online ad market.

By year's end, discussions between Google and Viacom had stalled. "It just got to the point where it was clear we weren't getting anywhere," says one of the people involved. Contact between the two companies has since been limited to their lawyers, this person says.

Nevertheless, talk of the big numbers Google had originally floated in the Viacom negotiations fueled expectations at other media companies.
CBS chief Leslie Moonves, above, and Chad Hurley, chief executive of YouTube, below, at the Consumer Electronics Show in Las Vegas last month.


By late fall, some Google executives were pursuing a large-scale licensing deal with CBS, in hopes that it would lead to similar partnerships with other media companies, say people familiar with the matter. The new president of CBS's Interactive division, Quincy Smith, had worked closely with Google and Mr. Schmidt in his previous job as an Allen & Co. banker.

CBS's split from Viacom last year had left it with a television network and local TV and radio stations. With the broadcast-television business flat and radio declining, CBS chief Leslie Moonves was eager to shake up the company's old-media image. In October, CBS had struck an agreement to make some CBS video available on YouTube, in exchange for a share of ad revenue.

Large-Scale Deal

CBS and Google began discussing a more sweeping video-licensing deal. They also kicked around an idea for Google to sell CBS Radio ads to Google's advertiser clients.

Mr. Schmidt made plans to fly to Las Vegas for the Consumer Electronics Show in early January, where he hoped to join Mr. Moonves onstage to announce a deal, according to one person aware of the plan. The Saturday before the show, Mr. Moonves was presented with an outline for an agreement, but he said he could not sign off on it, according to several people familiar with the matter. Mr. Schmidt canceled his trip, and YouTube Chief Executive Chad Hurley appeared with Mr. Moonves, announcing an online contest with CBS pegged to the Super Bowl.

Negotiations continued, but the two companies couldn't agree on a number of crucial matters, according to several people knowledgeable about the talks. For example, Google was pushing for a five-year deal, while CBS wanted a shorter one, one of these people says. In addition, some CBS division heads were reluctant to sign off on a deal, this person says. The discussions stalled, although the two companies have continued talking about smaller-scale initiatives, say the people familiar with the talks.

Media companies have grown impatient with Google for not fully implementing its "fingerprinting" system to identify copyrighted work. But Google sees the technology as imperfect and worries that rolling it out now would be problematic, says one person familiar with the matter.

"Of course there are copyright concerns there," said Mr. Schmidt last month. "But we have answered those by saying we're working very hard on fingerprinting technologies." Putting the technology to use, he said, is "a hard problem."

Earlier this month, after Viacom demanded the removal of more than 100,000 video clips from YouTube, its chief executive, Mr. Dauman, said: "We have been quite indulgent to this point. We cannot continue to allow YouTube or Google to continue to profit from our content without a reasonable commercial agreement."

Media companies have also complained that Google accepts online advertising from sites that allow users to illegally download films. Two weeks ago, Google told the companies that it would take measures to halt that, say people familiar with the matter. But, as of yesterday, a Google search for "download movies" prompted ads for sites that offer access to illegal downloads.

Mr. Schmidt said late last month that he was sure Google "will eventually do some very significant deals" with TV companies, but suggested that none were imminent. "I'm not in a great hurry on this issue," he said. "It's more important to get it right."

Labels: , , ,

Friday, February 02, 2007

MediaRun su Radio Classica di Class/MilanoFinanza

E' in linea il mio intervento settimanale del venerdi' (.mp3 - 11.4 MB) sulla settimana a Wall Street in diretta a "Il Punto su Piazza Affari" di Carla Signorile in onda tutti i giorni alle 18 su Radio Classica del gruppo Class/MilanoFinanza.

Questa settimana si parla dei numerosi dati usciti in settimana sull'economia americane e delle trimestrali di Google e Amazon (record di vendite in prenotazione per il prossimo e ultimo Harry Potter). Seconda parte dedicata al Superbowl che incombe con le pubblicita' realizzate dagli utenti direttamente in pieno stile
web 2.0.

Buon ascolto!

Labels: , , , ,

Saturday, January 27, 2007

La nuova strategia web del LA Times.

Il Los Angeles Times nella persona del suo editor James O'Shea ha annunciato una nuova strategia incentrata su Internet. Latimes.com diventera' il veicolo primario per le "breaking news" 24 ore al giorno mentre i due team editoriali (online e print) che prima erano separati verranno ora integrati. In precedenza LATimes.com era mantenuto da un team di 18 dipendenti full-time. Per facilitare l'integrazione i giornalisti saranno chiamati a frequentare un corso obbligatorio in "Web journalism" sotto la direzione di Russ Stanton, prima business editor e ora nella nuova posizione di "innovation editor."

L'aggiornamento costante del sito con le breaking news, secondo O'Shea dovrebbe permettere al giornale di competere con gli online news aggregators come Google e Craigslist che erodono lettorato e la base di inserzionisti.

O'Shea ha anche lanciato un segnale di allarme sul fatto che il giornale sia rimasto indietro nei confronti del giornalismo online e cio' minaccia la capacita' del giornale di continuare a generare ricavi. Come esempio O'Shea ha usato il caso della pubblicita' auto dove si e' visto un travaso di risorse dalla stampa all'online: "Nel 2004, la pubblicita' cartacea del settore auto valeva per il Los Angeles Times $102 milioni. Quest'anno solo $55 milioni." Nonostante la societa' sia riuscita a recuperare parte delle risorse online, e' un dato di fatto che i ricavi online non bilanciano la pubblicita' persa dalla carta.

In contrasto con la strategia delle breaking news sul web, l'edizione cartacea del Los Angeles Times sara' sempre piu' orientata all'analisi, interpretazione e approfondimento delle notizie.

Labels: , , , ,

Friday, December 08, 2006

MediaRun su Radio Classica di Class/MilanoFinanza

E' in linea il mio intervento settimanale del venerdi' (.mp3 - 15.2 MB) sulla settimana a Wall Street in diretta a "Il Punto su Piazza Affari" di Carla Signorile in onda tutti i giorni alle 18 su Radio Classica del gruppo Class/MilanoFinanza.

Questa settimana si parla della settimana a WS con l'economia americana in rallentamento ma con un mercato del lavoro in salute. Parliamo poi della riorganizzazione di Yahoo con una donna al vertice. Terza parte dedicata al rallentamento del mercato immobiliare americano (e alle difficolta' di Sofia Loren a vendere il suo ranch californiano...)

Buon ascolto!

Labels: , , ,